Social Responsability
Nous croyons en une hospitalité qui place réellement les personnes au centre, sans rhétorique. Le respect, l’accessibilité et l’attention aux différences font partie de notre travail quotidien, et ne sont pas de simples déclarations.
Nous faisons partie de Relais & Châteaux et partageons son Manifeste « Un monde meilleur à travers la cuisine et l’hospitalité ». Concrètement, cela signifie agir sur trois axes : préserver les traditions culinaires et de l’accueil, maîtriser notre impact environnemental et assumer notre responsabilité sociale envers nos clients, nos équipes et le territoire.
Depuis plusieurs années, Château Monfort soutient CasAmica ODV, une organisation qui accueille des patients et leurs proches contraints de séjourner loin de chez eux pour recevoir des soins. Ce soutien est continu et se traduit par des contributions concrètes ainsi que par la valorisation de leurs actions.
Nous participons également au projet « Punti Viola » de DonneXStrada, en mettant à disposition des espaces identifiables et du personnel formé pour accueillir et orienter les personnes en difficulté. Il s’agit d’une initiative opérationnelle intégrée à notre activité quotidienne.
Nous avons obtenu la certification DCA ESG Sustainability L délivrée par Dream & Charme (accréditée par Accredia). Cette certification évalue des domaines précis et mesurables, notamment :
- les conditions de travail et les droits humains
- la santé et la sécurité
- la gestion responsable des clients
- les pratiques organisationnelles
- l’engagement envers la communauté locale
- la protection des données et la cybersécurité
Ces domaines font l’objet d’un suivi et d’améliorations continues, de manière mesurable.