Frequently asked questions

Il modo più semplice e veloce per prenotare la tua camera è direttamente dal nostro sito web; è comunque possibile chiamare il nostro ufficio prenotazioni, disponibile dalle 9 alle 18 dal lunedì al venerdì, al numero 0039 02 77676807 o scrivendo a booking@hotelchateaumonfort.com.

Il nostro Concierge è sempre disponibile al 0039 340 8373861.

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa scelta al momento della prenotazione online. Offriamo due opzioni di tariffa: conveniente (paga prima e non rimborsabile) e flex.

Per la tariffa conveniente, richiedendo un pagamento anticipato, la prenotazione non può essere cancellata o modificata gratuitamente, in quanto è prevista una penale del 100%, pari all’importo totale. Per le offerte flex, la cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima della data di arrivo. 
In caso di annullamento dopo tale data, verrà applicata una penale pari al 100% della prima notte.
In caso di mancato arrivo, si applica una penale di 1 notte.

La politica flessibile può subire variazioni in concomitanza di Fiere ed Eventi.

Le modalità di pagamento dipendono dalla tariffa scelta in fase di prenotazione; puoi sempre scegliere la modalità di pagamento prima di completare la tua prenotazione online. 

Il check-in è garantito dalle ore 14:00, mentre il check-out è previsto entro le ore 12:00. 

Su richiesta, è possibile usufruire di early check-in e late check-out; la disponibilità è soggetta a verifica e può prevedere un eventuale supplemento.

E’ certamente possibile lasciare in hotel i propri bagagli prima del check in o dopo il check out senza costi aggiuntivi.

La reception dell’hotel è aperta 24 ore e il nostro team è sempre pronto ad assisterti in caso di bisogno.

Château Monfort è adatto ai soggiorni con la tua famiglia e i bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente in camera con i genitori.

Al momento della prenotazione è possibile prenotare senza costi aggiuntivi una confortevole culla da viaggio completa di lenzuolino e piumino.

Château Monfort è felice di ospitare gatti e cani di piccola e media taglia. Per loro mettiamo a disposizione un comodo cuscino in lino cerato idrorepellente per il loro riposo, un trapuntino idrorepellente per il letto e le ciotole per l’acqua e il cibo con tappetino anti scivolo.

È previsto un costo di euro 45 per soggiorno, per l’igienizzazione della camera.

Château Monfort ha ottenuto la certificazione DCA ESG Sustainability L da parte di Dream & Charme, unico ente certificatore in ambito turistico sotto accreditamento Accredia.

Château Monfort mette a disposizione la connessione Wi-Fi gratuita e illimitata in tutti i suoi spazi, nelle camere e nel centro congressi.

La nostra colazione a buffet è un momento dedicato al piacere e al benessere, con dolci freschi, frutta di stagione, succhi naturali, bevande calde, formaggi e salumi tipici italiani, pensata per iniziare la giornata con leggerezza e gusto.

In fase di prenotazione è possibile scegliere la soluzione di un pernottamento comprensivo di colazione o room-only; anche scegliendo la soluzione room-only, si può eventualmente acquistare la colazione direttamente online al costo di euro 30.

Orari di apertura: da lunedì alla domenica 7:00 – 10:30
Su richiesta è disponibile una Box Breakfast per il giorno di partenza.

È inoltre possibile richiedere la colazione in camera: l’ordine può essere effettuato tramite l’apposito modulo disponibile in camera, da appendere all’esterno della porta entro le ore 00:00. Il servizio prevede un supplemento variabile in base alla selezione effettuata.

Il servizio di valet è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00 al costo di € 42 al giorno: il nostro staff si occuperà di parcheggiare la tua auto in un comodo parcheggio nelle vicinanze, senza che tu debba muoverti.

L’hotel dispone di un elegante ristorante interno, il Ristorante Rubacuori, aperto tutti i giorni a pranzo e a cena:

• pranzo dalle 12:30 alle 14:30
• cena dalle 19:30 alle 22:00 

È inoltre possibile mangiare presso il Bar Mezzanotte, che propone un menù bistrot dedicato, dalle 12:00 alle 23:00.
Il servizio room service, disponibile 24 ore su 24

Per informazioni o prenotazioni chiamare il numero 0039 02 77676708 o mandare una e-mail a fb@hotelchateaumonfort.com.

Sono sempre disponibili alternative per ospiti con esigenze alimentari specifiche, come diete per celiaci, vegetariane o senza lattosio. Si consiglia di segnalare eventuali necessità al momento della prenotazione o all’arrivo, così da garantire il miglior servizio possibile.

Per mantenerti in forma durante il soggiorno, l’hotel mette a disposizione un’area fitness completa, aperta tutti i giorni 24 ore su 24, ad utilizzo gratuito da parte di tutti i nostri ospiti; è dotata di attrezzature e macchinari Technogym.

In particolare dispone di: manubri (fino a un massimo di 12kg), cyclette, tapis roulant, ellittica, panca, swiss ball, tappetini e acqua.

All’interno di Château Monfort si trova la spa Amore e Psiche, un’oasi di benessere nel cuore di Milano. Gli ambienti sono studiati per armonizzare corpo e mente, con delicati colori della terra, superfici riflettenti e luci soffuse che ricreano un’atmosfera rilassante e naturale. L’ingresso alla spa è sempre incluso per tutti gli ospiti che prenotano ufficialmente con noi.

Per chi effettua la prenotazione della camera tramite terze parti è previsto un supplemento per l’accesso. 

È possibile prenotare la Spa Suite in esclusiva o in coppia, per una pausa piacevole in un contesto unico e romantico. 
Per ragioni di sicurezza l’accesso alla spa non è consentito ai minori di anni 15. 
Orario di apertura: tutti i giorni dalle 10:00 alle 21:00

Tutti i trattamenti corpo e viso hanno un costo dedicato:

• Trattamento completo corpo (euro 240 – 120 minuti)
• Massaggio corpo con pietre vulcaniche riscaldate (euro 149 – 90 minuti)
• Massaggio stimolante (euro 90 – 50 minuti)
• Massaggio rimodellante (euro 130 – 60 minuti)
• Massaggio decontratturante (euro 130 – 60 minuti | euro 65 – 30 minuti)
• Massaggio rilassante (euro 130 – 60 minuti | euro 65 – 30 minuti)
• Trattamento idratante viso e corpo (euro 149 – 90 minuti)
• Trattamento anti-age (euro 130 – 60 minuti)
• Trattamento di stimolazione e rigenerazione cellulare (euro 130 – 60 minuti)
• Trattamento rivitalizzante e idratante (euro 130 – 60 minuti)
• Rituale rilassante e tonificante (euro 130 – 60 minuti)

Per maggiori informazioni è possibile chiamare il numero 0039 02 776761 o inviando una e-mail a info@hotelchateaumonfort.com.

Château Monfort è la location perfetta per vivere un matrimonio da favola nel cuore di Milano. Potrai organizzare ogni dettaglio insieme ai nostri wedding specialist, dalla scelta degli eleganti spazi per la cerimonia e il ricevimento alla personalizzazione del menù con lo Chef, fino alla creazione della torta nuziale.

L’esperienza è resa ancora più esclusiva da servizi dedicati come il noleggio di auto di lusso, il soggiorno nella camera preferita per la prima notte di nozze e momenti di relax su misura nella spa Amore e Psiche.

Per maggiori informazioni e prenotazioni è possibile contattare eventi@hotelchateaumonfort.com

Château Monfort si trova in una posizione strategica per visitare Milano. L’hotel è situato in Corso Concordia, a pochi passi dal Duomo, dal Teatro alla Scala, da San Babila e da Palazzo Reale. 
Proprio di fronte alla struttura si trova la fermata Tricolore della metropolitana M4 Linea Blu, che permette di raggiungere comodamente in solo 6 fermate l’Aeroporto di Milano Linate. 
Grazie alla posizione centrale, è inoltre possibile raggiungere facilmente a piedi molte delle principali attrazioni della città.

Château Monfort si trova all’interno dell’Area B, priva di ticket d’accesso, ma fuori dell’Area C, che prevede invece un ticket per l’accesso.
A Milano sono presenti due diverse ZTL: 

• l’Area B copre quasi tutto il territorio comunale ed è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 07:30 alle 19:30 (festivi esclusi). Non prevede un ticket d'ingresso ai veicoli ammessi, ma l'accesso è vietato ai veicoli che non rispettano determinati standard emissivi (veicoli a benzina fino a Euro 3, veicoli diesel fino a Euro 5, moto e ciclomotori a gasolio Euro 2-3 e a benzina a quattro tempi Euro 0, 1 e 2). 
• l’Area C è una zona a traffico limitato nel centro storico di Milano, il cui accesso è regolato sia dal tipo di motore che dal pagamento di un ticket di euro 7,50 (per i veicoli elettrici l’accesso è gratuito). È attiva tutto l’anno dal lunedì al venerdì, dalle 07:30 alle 19:30 (festivi esclusi).

È importante controllare il sito del Comune di Milano per avere tutti i dettagli aggiornati.

Château Monfort è facilmente raggiungibile dalle diverse stazioni ferroviarie:

• dalla Stazione Centrale di Milano: il percorso più comodo è con il tram 9, direzione P.ta Genova, fino a Piazza Tricolore; l’hotel si trova di fronte alla fermata.
• dalla Stazione di Garibaldi: è possibile prendere il treno in direzione Treviglio e scendere alla fermata Porta Venezia; proseguire con una piacevole passeggiata di circa 9 minuti.
• dalla Stazione di Cadorna: tram 19 in direzione Stazione Lambrate e scendere a Tricolore M4.

Château Monfort è comodamente raggiungibile da tutti e tre i principali aeroporti di Milano:

• dall’aeroporto di Milano Linate: è possibile prendere la linea metropolitana M4, in direzione San Cristoforo, fino alla fermata Tricolore, situata proprio di fronte all’hotel.
• dall’aeroporto di Milano Malpensa: è possibile prendere il treno RE51 fino alla Stazione Garibaldi; proseguire poi con il treno S12, in direzione Melegnano, fino alla fermata Porta Venezia. Con una piacevole passeggiata raggiungerai l’hotel.
• dall’aeroporto di Bergamo Orio al Serio: è possibile prendere lo shuttle diretto alla Stazione Centrale di Milano. Una volta arrivati, si può proseguire con il tram numero 9 in direzione Porta Genova e scendere alla fermata Tricolore, situata proprio di fronte all’hotel.

È possibile prenotare il servizio NCC direttamente tramite l’hotel per trasferimenti da e per aeroporti, stazioni ferroviarie e altre destinazioni.
Per informazioni dettagliate su disponibilità, tipologia di veicolo, capienze, orari e tariffe, si prega di contattare direttamente la struttura all’indirizzo e-mail info@hotelchateaumonfort.com

Château Monfort si trova in una posizione ideale per chi ama la musica e la cultura. In pochi minuti è possibile raggiungere il celebre Teatro alla Scala, uno dei simboli mondiali dell’opera lirica, oltre al Conservatorio di Milano e a numerose sale concerti e spazi culturali del centro città, facilmente accessibili anche con i mezzi pubblici.

L’hotel è adatto anche a chi viaggia per lavoro. Offre ambienti eleganti e riservati, ideali per soggiorni business, oltre a servizi pensati per garantire comfort e praticità durante tutta la permanenza. 
Inoltre, la posizione centrale e i buoni collegamenti con i principali punti della città rendono gli spostamenti rapidi e semplici, anche per impegni professionali.

Château Monfort è particolarmente adatto ai soggiorni romantici. L’atmosfera fiabesca, il design ricercato e gli ambienti eleganti creano un contesto intimo e suggestivo, ideale per coppie in cerca di un’esperienza speciale a Milano.

Per rendere il soggiorno ancora più memorabile, è possibile vivere una cena romantica nella suggestiva Sala del Rubacuori e nella sua intima Alcova, dove poltrone e divani in velluto creano un ambiente armonioso e seducente, perfetto per una serata di coppia.

Gli ospiti possono inoltre concedersi momenti di autentico benessere nella nostra spa, un’esperienza sensoriale tra aromi avvolgenti e atmosfere da sogno, con piscina nascosta, sauna, bagno turco e doccia emozionale. 

Soggiornando a Château Monfort, gli ospiti interessati all’arte possono raggiungere facilmente numerose attrazioni imperdibili: 

• Duomo di Milano, simbolo della città e capolavoro gotico, raggiungibile con la metro M4 fino San Babila e poi M1 fino Duomo. 
• Palazzo Reale di Milano, sede di grandi mostre temporanee, in zona Duomo. 
• Cenacolo Vinciano, il celebre affresco di Leonardo da Vinci, situato presso Santa Maria delle Grazie, raggiungibile con la metro M4 fino a S. Ambrogio. 
• Galleria Vittorio Emanuele II, elegante galleria storica tra architettura e shopping, nei pressi del Duomo. 
• Quadrilatero della Moda, area iconica del design e del lusso, ideale anche per passeggiate. 
• Fondazione Prada – centro d’arte contemporanea tra i più importanti in Europa, raggiungibile in con il tram 9 e il tram 24. 

Per una gita fuori porta, è spesso consigliata anche una visita al Lago di Como, raggiungibile in circa 1 ora e mezza in auto da Milano.