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Stefano Risolè
DG Château Monfort

Quand avez-vous commencé à travailler pour Planetaria Hotels?
En 2005, comme simple secrétaire à la réception. J'ai travaillé ensuite pour un autre groupe hôtelier, pendant quatre ans, mais en 2011 je suis revenu au moment de l'ouverture de Château Monfort.

En quoi consiste, selon vous, le caractère unique de votre hôtel ?
Château Monfort est un lieu unique et magique à Milan. La beauté d'un édifice historique des premières années du XXe siècle et l'imagination du personnel créent une expérience originale pour nos clients, qui recherchent un lieu où ils peuvent être eux-mêmes, où l'hospitalité est sincère et issue de tant de passion, où ils peuvent se sentir toujours comme chez eux.

Quel est l'élément que vos hôtes apprécient le plus?
Les pièces reposantes, le goût poétique, l'histoire du lieu et la spontanéité des hôtes et du personnel.

Comment la philosophie de BE AS YOU ARE s'exprime-t-elle dans votre hôtel?
Ce n'est pas un élément tangible, c'est dans l'air.

Existe-il un coin secret dans votre hôtel où vous aimez passer du temps ?
Je passe chaque heure du jour dans le hall et dans notre lounge bar. J'ouvre la porte aux clients comme chaque maître de maison dans sa demeure Relais&Châteaux. Je passe la plus grande partie du temps avec mes hôtes.

Un lieu de Milan à découvrir? 
À ne pas manquer le tour des édifices Liberty dans le quartier Monforte. D’autre part, Milan est à découvrir entièrement...

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